Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Larghis ("nós") coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais quando você visita o nosso site ou faz uma compra, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

A controladora dos seus dados é a Larghis, gerenciada pelo CNPJ 66.358.253/0001-40, com sede em Aparecida de Goiânia – GO.

Dados Que Coletamos

Quando você visita o site, faz um pedido, se cadastra para receber comunicações ou interage com os nossos serviços, podemos coletar:

  • Nome completo e CPF
  • Endereço de cobrança e de entrega
  • E-mail
  • Telefone
  • Dados de pagamento (processados com segurança pelos provedores de pagamento)
  • Histórico de pedidos
  • Endereço IP
  • Informações do dispositivo e do navegador
  • Cookies e dados de navegação
  • Comportamento de uso e navegação no site

Como Usamos Os Seus Dados

Usamos os seus dados para:

  • Processar e entregar os seus pedidos (execução de contrato)
  • Prestar atendimento ao cliente
  • Enviar e-mails sobre as suas compras
  • Enviar lembretes de carrinho abandonado
  • Enviar e-mails promocionais, newsletters e ofertas (com o seu consentimento ou legítimo interesse, sempre com opção de descadastro)
  • Melhorar o site, os produtos e a sua experiência
  • Detectar fraudes e evitar transações não autorizadas
  • Cumprir obrigações legais e fiscais
  • Exibir anúncios personalizados e campanhas de remarketing

Processamento De Pagamentos

O checkout e os pagamentos são processados com segurança pela Yampi e por provedores de pagamento parceiros.

Não armazenamos nem processamos diretamente os dados completos do seu cartão.

Cookies E Tecnologias De Rastreamento

O site usa cookies, pixels e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente, analisar o tráfego e exibir anúncios personalizados.

Essas tecnologias podem incluir:

  • Meta Pixel
  • Ferramentas de rastreamento do Google Ads
  • Google Analytics
  • Cookies da Shopify
  • Tecnologias de rastreamento de e-mail marketing

Essas ferramentas nos ajudam a entender o comportamento de uso, medir o desempenho das campanhas, recuperar carrinhos abandonados e mostrar anúncios relevantes em outros sites e plataformas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

Comunicações De E-mail Marketing

Se você se cadastrar para receber comunicações ou informar o seu e-mail no checkout, podemos enviar mensagens promocionais, newsletters, novidades, ofertas especiais e lembretes de carrinho abandonado.

Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link de descadastro presente nos e-mails ou escrevendo para contato@larghis.com.

Compartilhamento Com Terceiros

Podemos compartilhar os seus dados com prestadores de serviço necessários para operar a loja, como:

  • Shopify (plataforma da loja)
  • Yampi (checkout e processamento de pagamentos)
  • Provedores de pagamento
  • Meta Ads
  • Google Ads
  • Serviços de e-mail marketing
  • Transportadoras e parceiros logísticos
  • Serviços de prevenção a fraudes e segurança
  • Serviços de análise

Esses prestadores recebem apenas os dados necessários para executar os seus serviços. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.

Retenção Dos Dados

Guardamos os seus dados pelo tempo necessário para prestar os nossos serviços, entregar os pedidos, cumprir obrigações legais e fiscais, resolver disputas e fazer valer as nossas políticas. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Os Seus Direitos (LGPD)

De acordo com o artigo 18 da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
  • Saber com quem compartilhamos os seus dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@larghis.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Encarregado Pelo Tratamento De Dados

O contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais é contato@larghis.com.

Transferência Internacional De Dados

Os seus dados podem ser processados ou armazenados fora do Brasil, em países onde os nossos prestadores de serviço operam, como a Shopify. Essas transferências seguem as hipóteses permitidas pelo artigo 33 da LGPD.

Segurança Dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os seus dados pessoais.

Ainda assim, nenhum meio de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Privacidade De Menores

O site não é destinado a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores.

Alterações Nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias. A versão atualizada é publicada nesta página.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os seus dados pessoais, fale com a gente:
E-mail: contato@larghis.com